Mandy Heeren is officier binnen de Koninklijke Landmacht en diende onder meer in Irak en Libanon. Tijdens haar VN-uitzending in Zuid-Libanon opereerde zij in een periode van escalatie op het snijvlak van diplomatie, militaire besluitvorming en nationale verantwoordelijkheid.
Mandy laat zien wat leiderschap vraagt wanneer zekerheid wegvalt en besluiten genomen moeten worden zonder perfecte informatie. Haar inzichten zijn direct herkenbaar voor de acute zorg, waar druk, complexiteit en morele afwegingen dagelijks samenkomen. Met haar keynote inspireert zij zorgprofessionals om ook in onzekere tijden koersvast, integer en mensgericht te blijven handelen.

Patrick van Veen onderzoekt al meer dan twintig jaar wat mens en aap van elkaar kunnen leren als het gaat om gedrag, leiderschap en samenwerking. Met humor en scherpe observaties laat hij zien waarom teams soms wél en soms niet werken, en hoe onbewust gedrag samenwerking kan maken of breken.
Zijn inzichten over groepsdynamiek, communicatie en vertrouwen zijn direct herkenbaar binnen de acute zorgketen.


Om de beste ervaring te bieden, gebruiken wij technologieen zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen.