Terugblik | Wat als je vandaag zou weten welke zorg je morgen nog kunt leveren?

Op dinsdag 11 februari kwamen zorgprofessionals uit de regio samen in Thorn voor de eerste bijeenkomst van het programma Integraal Risicomanagement (IRM) & Bedrijfscontinuïteitsmanagement (BCM). De bijeenkomst vond plaats in het kader van het landelijke programma Weerbare Zorg (LNAZ).

Fundament voor structurele weerbaarheid

Onder leiding van Sander Tentij van Tentij training & advies stond deze eerste sessie in het teken van het fundament: bewustwording, risicoherkenning en inzicht in kritieke processen. Zonder deze basis is structurele weerbaarheid immers niet mogelijk.

Teamleiders, kwaliteitsfunctionarissen, adviseurs crisisbeheersing en stafmedewerkers gingen met elkaar in gesprek over actuele en urgente vragen:

• Wat verstaan we onder weerbaarheid en waarom is het noodzakelijk deze te vergroten?
• Wat zijn onze processen
• Hoe bepalen we wat een proces écht kritisch maakt?
• Hoe herkennen en analyseren we risico’s op een planmatige manier?
• Wat is de samenhang tussen risicomanagement en bedrijfscontinuïteitsmanagement?

De bijeenkomst sloot inhoudelijk aan bij de ontwikkelingen rondom de aankomende Wet Weerbare Kritieke Entiteiten (WWKE), die organisaties verplicht om hun weerbaarheid tegen verstoringen en crises aantoonbaar te versterken.

Concrete opbrengsten

De kracht van de ochtend lag in de interactie tussen de deelnemende zorginstellingen. Door ervaringen te delen en gezamenlijk risico’s te analyseren, ontstond niet alleen bewustwording, maar ook directe toepasbaarheid in de eigen praktijk.

Deelnemers gingen naar huis met:

• Een eerste opzet van de kritieke processen binnen de eigen organisatie
• Zicht op het belang van risicomanagement en een eerste analyse van twee risico’s
• Concrete formats voor het identificeren van kritieke processen en het uitvoeren van risicoanalyses

Op weg naar toekomstbestendige zorg

Met deze bijeenkomst is de basis gelegd voor het vervolg van het vierdelige programma. In de komende sessies wordt verder gewerkt aan verdieping, bestuurlijke inbedding en praktische implementatie van IRM en BCM binnen de deelnemende organisaties.

Zo bouwen we stap voor stap aan zorgorganisaties die voorbereid zijn op verstoringen en crises — en die ook onder druk kwalitatief goede zorg kunnen blijven leveren.